א ם יש לכם רק פטיש , כל העולם נראה לכם כמו מסמרים . לאובמה , כפי שראינו , יש ארגז כלים גדול במיוחד , והוא משתמש בכלים רבים ומגוונים לצורך העברת מסרים . כעת נציג את סודות התבניות הלשוניות שאובמה משתמש בהן כדי להשפיע , למכור רעיונות ולהנהיג לשינויים . כדאי לזכור שדווקא השימוש המגוון בטכניקות שונות ובמינונים שונים הוא שמאפשר לאובמה לתת לאנשים תחושה שהוא בעל כריזמה טבעית ונואם כביכול ללא טכניקות . אנשי ציבור ומנהלים רבים משתמשים לעתים קרובות במספר קטן מדי של טכניקות או בטכניקות מסוימות החוזרות על עצמן שוב ושוב . הסוד של אובמה : הוא כמעט שאינו עושה שימוש מוגזם בטכניקה מסוימת . כתוצאה מכך הוא אינו מגיע למצב שבו אנשים שואלים את עצמם כשהוא מדבר , אם זוהי טכניקה שנועדה להשפיע עליהם .
אל הספר